Baklavacının ‘eksik gramaj’ oyunu cezasız kalmadı: İşletme özür diledi Ticaret Bakanlığı harekete geçti

Ankara'da bir motokurye, teslim etmek üzere aldığı tatlı siparişinde fark ettiği eksik gramajı yaptığı kontrolle ortaya çıkardı. Olay, sosyal medyada paylaşılan görüntülerle gündem oldu. İddiaya göre, siparişi teslim almak için işletmeye giden kurye, kutudaki tatlının gramajının eksik olduğunu fark ederek durumu işletme çalışanlarına bildirdi. Ancak işletme yetkilileri, üründe herhangi bir eksiklik bulunmadığını söyledi.

BAŞKA İŞLETMEDE TARTTIRDI

Bunun üzerine siparişi teslim etmek üzere yola çıkan motokurye, yol üzerindeki farklı bir işletmeye uğrayarak tatlıyı tarttırdı. Yapılan tartımda ürünün belirtilen gramajın altında olduğu görüldü. Durumu belgeleyen kurye, daha sonra işletmeyi yeniden arayarak eksik gramajı bildirdi.

DİKKAT ÇEKEN SAVUNMA

İşletme yetkilileri, yaptıkları görüşmede kutuda yeterli yer kalmadığı için tatlının eksik gramajla gönderildiğini ifade etti. Yaşanan anlar kısa sürede sosyal medyada yayılırken, görüntüler kullanıcılar arasında geniş yankı uyandırdı.

GÖRÜNTÜLER SONRASI AÇIKLAMA GELDİ

Sosyal medyada geniş yankı uyandıran görüntülerin ardından Hacı İsmailoğlu firması yazılı bir açıklama yayımladı.

Açıklamada, sosyal medyada paylaşılan eksik gramajlı ürün satışına ilişkin görüntülerin derhal incelendiği belirtilerek, müşterilerden özür dilendi.

'PERSONELİN İŞ AKDİ FESHEDİLDİ'

Firmanın açıklamasında şu ifadelere yer verildi:

"Sosyal medyada paylaşılan eksik gramajlı ürün satışı görüntüleri tarafımızca derhal incelenmiştir. Yaşanan bu olay nedeniyle müşterilerimizden özür diliyor, duyulan güvenin zedelenmiş olmasından dolayı üzüntümüzü ifade ediyoruz."

Açıklamada, yapılan inceleme sonucunda sorumlu personelin iş akdinin olayın tespit edildiği anda feshedildiği ve hakkında gerekli yasal sürecin başlatıldığı bildirildi.

‘DENETİMLER SIKILAŞTIRILACAK’

Firma, işletmede taahhüt edilen gramaj ve kalite standartlarına aykırı hiçbir uygulamaya müsamaha gösterilmeyeceğini vurgulayarak, benzer olayların yaşanmaması için denetim ve kontrol süreçlerinin daha da sıkılaştırılacağını kamuoyuna duyurdu.

GRAMAJ OYUNU EKSİKSİZ KALMADI

Olayın ardından Ticaret Bakanlığı Basın Danışmanı Bekir Kaplan da sosyal medya hesabından açıklama yaptı.

Kaplan, sosyal medyada paylaşılan görüntüler üzerine Ankara Ticaret İl Müdürlüğü ekiplerinin işletmede denetim gerçekleştirdiğini belirterek şu ifadeleri kullandı: