THY'nin sabah saatlerinde Frankfurt seferini yapmaya hazırlanan Airbus 330 sefer sayılı yolcu uçağı 217 yolcusuyla Atatürk Havalimanı'ndan kalkış yapmak için son hazırlıklarını tamamladı. Bu sırada uçağın kabininde bir fare olduğu fark edildi.
Fareyi gören yolcular ve kabin görevlileri kısa süreli panik yaşadı. Fare nedeniyle Frankfurt seferini yapmaya hazırlanan uçak seferden çekilirken, 217 yolcu başka bir uçakla gönderildi.