Ankara merkezli yürütülen dev siber dolandırıcılık operasyonunda, vatandaşların kişisel verilerini yasa dışı “panel” sistemlerinden temin ederek kendilerini telekom şirketi çalışanı gibi tanıtan şüphelilerin, “altyapı değişikliği” ve “modem yenileme” bahanesiyle milyonlarca liralık vurgun yaptığı ortaya çıktı.
Ankara Cumhuriyet Başsavcılığı koordinesinde 8 ilde düzenlenen eş zamanlı operasyonda 41 şüpheli gözaltına alınırken, şebekenin yaklaşık 32 milyon liralık işlem hacmine ulaştığı belirlendi.
Soruşturmada, telekom ve internet sektöründe faaliyet gösteriyormuş gibi hareket eden bazı çağrı merkezi yapılanmaları mercek altına alındı. Soruşturma kapsamında, herhangi bir resmi bayilik ilişkisi bulunmayan şirketlerin vatandaşlara ait kişisel verilere yasa dışı yollarla ulaştıkları tespit edildi.
Şüphelilerin, yasa dışı “panel” olarak bilinen veri sistemleri üzerinden elde ettikleri isim, adres, telefon ve abonelik bilgilerini kullanarak vatandaşları 0850’li numaralardan aradığı belirlendi. Aramalarda kendilerini internet servis sağlayıcısı çalışanı gibi tanıtan şüphelilerin, “fiber altyapıya geçildiği”, “mevcut modemlerin yetersiz kaldığı” veya “altyapı değişikliği nedeniyle cihaz yenilenmesi gerektiği” yönünde yanıltıcı bilgiler verdiği öğrenildi.
Soruşturma dosyasına göre şebeke, bu yöntemle vatandaşlardan “modem ücreti”, “aktivasyon bedeli” ve “altyapı geçiş masrafı” adı altında ödeme aldı. Mali incelemelerde şüphelilerin toplam 32 milyon 168 bin liralık işlem hacmine ulaştığı tespit edildi.
Sabah saatlerinde Ankara merkezli olmak üzere Bursa, Elazığ, İstanbul, Kırıkkale, Kırşehir, Tekirdağ ve Trabzon’da eş zamanlı operasyon düzenlendi. Operasyon kapsamında toplam 46 şüpheli hakkında gözaltı kararı verildi. Şüphelilerden 41’i yakalanarak gözaltına alınırken, çok sayıda dijital materyale el konuldu. Firari olduğu belirlenen 5 şüpheliyi yakalama çalışmaları ise sürüyor.
Soruşturmanın en dikkat çeken boyutlarından biri ise kişisel verilerin yasa dışı panel sistemlerinden temin edilmesi oldu. Siber suç uzmanları, son dönemde internet ortamında yayılan bu sistemler üzerinden vatandaşların telefon, adres, abonelik ve kimlik bilgilerinin yasa dışı şekilde sorgulanabildiğine dikkat çekiyor. Uzmanlara göre dolandırıcılar, gerçek abonelik bilgilerine ulaşabildikleri için vatandaşlarda güven duygusu oluşturabiliyor.
Son aylarda çok sayıda vatandaşın benzer yöntemlerle arandığı ve özellikle “5G’ye geçiliyor”, “fiber altyapı yenilendi”, “modeminiz eski kaldı” gibi ifadelerle kandırılmaya çalışıldığı görülüyor. İnternet üzerindeki çok sayıdaki şikayet platformunda, vatandaşların kapıda ödeme yöntemiyle yüksek fiyatlı modem satın almaya zorlandıkları, bazı durumlarda ise kimlik ve adres bilgilerinin istendiği yönünde yüzlerce şikayet yer aldı.
Uzmanlar, resmi internet servis sağlayıcılarının genellikle aboneleri doğrudan kişisel cep numaralarından veya doğrulanmamış 0850 hatlardan arayarak ödeme talep etmediğini, vatandaşların bu tür aramalarda şirketlerin resmi müşteri hizmetleri üzerinden teyit almaları gerektiğini belirtiyor. Ayrıca kişisel bilgilerin telefon üzerinden paylaşılmaması ve kapıda ödeme yöntemiyle gönderilen cihazlara karşı dikkatli olunması gerektiği uyarısı yapılıyor.