Terör örgütü masum sivilleri, Raco ve Cinderes beldelerindeki hapishanelerinin yanısıra yer altına gizlenmiş hücre benzeri yerlerde tutuyor. Herhangi bir gerekçe gösterilmeden hapishanelerde tutulan sivillerin sayısının 1100 civarında olduğu tahmin ediliyor. Çok sayıda sivil, terör örgütü tarafından ağır işkencelere varan kötü muameleye maruz kalıyor. Örgüt, hapishanelerde en ağır işkenceleri ise Kürt muhaliflere uyguluyor. Suriyeli muhalif dernek ve grupların, sivillerin serbest bırakılması için şu ana kadar yaptığı girişimler ise sonuçsuz kaldı.