L'application chinoise de commerce en ligne Temu a été contrainte de suspendre ses services au Vietnam pour ne pas s'être enregistrée auprès des autorités, ont rapporté jeudi les médias d'État.
Les marchandises commandées via Temu ne sont plus dédouanées au Vietnam depuis que l’entreprise a manqué la date limite de fin novembre fixée par le ministère de l'Industrie et du Commerce pour s’enregistrer.
Par ailleurs, l'interface en langue vietnamienne de Temu n'est plus accessible. Les utilisateurs doivent désormais choisir entre l'anglais, le français et le chinois pour naviguer sur la plateforme.
Un porte-parole de Temu a affirmé à la presse que l’entreprise collaborait avec les autorités vietnamiennes pour compléter son enregistrement. Il a déclaré:
Nous avons soumis tous les documents requis pour l'enregistrement.
Une popularité et des controverses croissantes
Au-delà du Vietnam, Temu s’impose sur d’autres marchés, notamment en Europe, où elle fait l’objet d’une enquête par l’Union européenne, qui s'inquiète d’un manque de contrôle sur la vente de produits illégaux.
En Corée du Sud, les autorités de régulation examinent également les pratiques de Temu, notamment des soupçons de publicité mensongère et de mauvaise qualité des produits proposés.
