Le porte-parole de l'armée israélienne a accusé le Hezbollah d'être responsable de l'attaque tandis que le groupe libanais a nié toute responsabilité.
Majdal Shams est une ville située sur le plateau du Golan, occupé par Israël, la population y est majoritairement Druzes.
De son côté, l'armée israélienne a déclaré dans un communiqué que les hélicoptères et les forces armées israéliennes, en coopération avec le service ambulancier, œuvrent à évacuer les morts et les blessés de Majdal Shams.
Channel 12 a rapporté que le Premier ministre Benjamin Netanyahu suivait de près l'opération à Majdal Shams.
L'armée israélienne avait auparavant déclaré qu'un missile, et non un drone, avait été tiré sur Majdal Shams.
Les tensions ont augmenté le long de la frontière du Liban avec Israël en raison des attaques transfrontalières entre le Hezbollah et les forces israéliennes alors que Tel Aviv poursuit son offensive meurtrière sur la bande de Gaza, qui a tué près de 39 300 personnes depuis octobre dernier à la suite d'une attaque surprise perpétrée par le groupe de résistance palestinienne, Hamas.